淘宝开网店的卖家能投诉买家吗?遇到差评咋办?

淘宝开店不简单,尤其是淘宝新手,不知道怎么淘宝开店、不知道面对开店过程中的种种难题!淘宝开店,遇到差评很正常,很多新手卖家,往往在遇到差评之后,认为不是自己的问题,所以想要投诉买家。那么,淘宝开网店的卖家能投诉买家吗?遇到差评咋办?

这种情况的出现,也就是差评的出现,有可能是卖家自己问题,比如卖家与买家进行沟通的时候,或者是态度有问题,或者是卖家服务有问题,最终买家购买并确定收货之后,可能会写差评,这些都是卖家问题!也有可能买家问题,比如买家故意,或一时气愤、或者就是单纯的不爽!或者,也有可能是快递问题,即便快递是没有办法控制的,买家也会写差评给卖家。

阅读全文——共883字

《电商法》出台    新“游戏规则”初现

相比于电商的发展速度,电子商务领域的法律法规似乎没能跟上。直到今年,首部行业性法律法规才正式出台。

8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过了《电商法》,并将于2019年1月1日起正式实施。5年时间,历经4次审议、3次向社会公布法律草案,电子商务终于有了首部行业性的法律法规。7章89条内容,《电商法》让中国电商行业有法可依。虽然具体条例仍有待商榷,但无疑,电商交易过程中的各方权益以及行业健康发展,都将有所保障,行业也将迎来新的“游戏规则”。

阅读全文——共2601字

才开网店就被假客服骗走1000元 卖家们要注意了

近年来,随着电子商务的迅猛发展,网购的人群逐年增加,越来越多的人想拥有一家属于自己的淘宝店,并由此开始自己的创业之旅。

近日,小孙在淘宝上注册了一个店铺,在缴纳了店铺保证金,商品发布上架后,阿里旺旺收到一条信息。就是这一条信息,让刚开网店的小孙不仅没卖出一件商品,反而被骗。

阅读全文——共666字

自建网店之怎么开网店才安全?

很多人喜欢自建网站、自建网店,不喜欢把网站、网店建在别人的平台的上,因为他们认为,无论淘宝怎么开店,开得怎么好,那也是淘宝上的,不是自己的。

关于自建网店相关的知识,笔者已经讲过很多,其中最重要的就是找到相关的建站开源程序、能够适合自己的建站程序,并且保证建站之安全,下面笔者来说说如何自建网店,才能够保证网店的开店安全!

阅读全文——共824字

怎么开网店才能有效评估“发展规模”?

任何一个行业和市场,评估日后的发展规模,都是至关重要的,开网店也是如此,那么,淘宝网店怎么开才能够有效的评估“发展规模”呢?实际上,与其说是评估发展规模,不如说是“确定发展规模”,或者说是对自己有几斤几两进行有效的判断、客观的认清,只有认清了这个,才能够对网店的发展制定客观的、有效的发展计划。

阅读全文——共778字

“店宝宝”升级?南京10多位网店店主被骗!

如 今,网店已经融入了百姓的生活中。一些与开网店相关的软件也层出不穷,“店宝宝”软件对于很多开网店的店主并不陌生,使用它能简单便捷地开好一家网店,也 一度被评为开网店“神器”。近期,南京秦淮警方就破获了一起诈骗案件,不法分子盯上了“店宝宝”的用户,假借升级“店宝宝”软件平台,要求用户电脑接受远 程控制,从而进行诈骗。仅南京就有十名网店店主上当受骗,损失金额共达11万余元。

阅读全文——共1401字

女子网上找人代开网店 被骗2000多元

渝北杨玲(化名)想开网店补贴家用,于是在网上找人帮忙代开网店,哪知却落入骗子的连环圈套,以定金、货款、保证金等理由共计骗走杨玲2000多元。7月6日,意识到被骗的杨玲赶到渝北区公安分局宝圣湖派出所报警。

7月6日上午10时许,杨玲和丈夫张强(化名)一起赶到宝圣湖派出所,在派出所里杨玲向民警讲述起自己开网店遭骗的经过。

阅读全文——共1060字