网上开店的掌柜们都很清楚,在交易过程当中,总会遇到一些特殊的情况,给买家优惠价格, 或者包邮费,都需要用到修改价格功能。登录淘宝网网站,进入我的淘宝,我是卖家,已卖出的宝贝,找到需要修改价格的交易,单击修改价格按钮,修改后单击确定按钮,价格修改成功后,新的价格会出现在交易订单中。
修改价格要在买家未进入付款流程时操作,当买家进入付款流程时,价格将不允许被修改,此时应联系买家退出退款流程,等候十五分钟即可修改。在听完我说的买家进入付款流程后,需等15分钟以后才能修改价格的情况后,萍姐迅速做出了自己的另一种决定:如果出现买家不小心进入付款流程这种情况,我先把这个交易关闭了,然后买家再重新拍一次不就行了,这样就不用等15分钟了。这个方法不是更好?这个方法的确行得通。我表了同意,但是我又接着说道:但最好不要这么做。萍姐很诧异地问道:既然行得通, 为什么又不能这么做呢?因为这样会影响支付宝使用率的。 我回答道。支付宝使用率?天哪,难道又有第四层窗户纸在等着我去捅破吗?萍姐感慨了起来。
鉴于支付宝使用率这个问题,群里的人也有很多不懂的,于是我决定邀请萍姐入群,一并讲解。逍遥、七七、小庄都在,热情地欢迎萍姐的到来。我做了简单的介绍后,开始说起支付宝使用率的问题。支付宝使用率的计算方法为支付宝的使用率=实际成交金额/商品的发布金额×100%。例如,买家讲价后的实际成交金额为40元,商品的发布金额为50元,则支付宝的使用率为:40 元 /50 元×100%=80%。拍下不付款而被手工关闭的交易金额也会被计入商品的发布金额当中去。支付宝使用率过低会限制参加淘宝促销活动。支付宝使用率低于50%会被关闭店铺。为避免支付宝使用率过低,对拍下不付款的顾客要及时进行成交不买的投诉,投诉后的交易金额不会被计入商品的发布金额当中去。
说到这里,小庄突然想起来一件事,说道:我好像前几天在论坛看过这样的一个帖子,说的就是自己支付宝使用率低于50%被关店的事情。 那后来怎么解决了, 店就不开了吗? 逍遥问。上传身份证明, 再写一份承诺书,提交到淘宝就又重新开通了。小庄说道。