在淘宝网开店，除了可以利用阿里旺旺实时的与买家进行沟通之外，还有其他的沟通途径吗？关于这个网上开店的技巧，小编颇有心得，在这里简述出来，希望给广大的新手掌柜们带来新的启发。
首先，在店铺的交流区发帖或者是回帖，要记住回帖其实是一种好的习惯。买家在店铺的首页的交流区当中发帖或是留言，作为网店掌柜应该及时的给予回复，这样能够让顾客觉得你很用心，很尊重彼此。这样一来，良性发展下来到网店的客人也会越来越多。具体的操作步骤：登陆我的淘宝当中，单击店铺管理当中的查看我的店铺，在进入了我的店铺之后，便可以查看店铺交流区当中的客户留言了。
其次，接受和回复站内信。当我们成功的在淘宝网上申请会员之后，便可以享受这个平台提供的诸多服务，以站内信为例，只需要用户登录到我的淘宝当中，就会看到站内信这个位置，具体的步骤：登录淘宝，之后进入我的淘宝里，选择左上角当中的站内信三个字，点击之后进去便会看私人信件的字样，点击进入便能够看到来往的站内信了。
此外，用阿里旺旺和买家进行交流，阿里旺旺是淘宝系统内部专用的交流工具，具体的步骤包含：登录阿里旺旺。在最近联系人里面找到目标买家，和你通过阿里旺旺进行温暖的交流和沟通。
另外，用手机旺旺与买家交流，当智能机普及到每个人手里的时候，大家都会在APP里面寻找到相关软件的下载，比如说手机旺旺，用户只需要下载这个软件，便能够实时的、无处不在的与顾客进行交流，而不是长时间的蹲守在电脑旁发呆了。具体的步骤：登录阿里旺旺的界面，单击主菜单，选择绑定手机的命令，在跳出资费详情当中，掌柜们需要多留心看一下，以免产生不必要的费用支出。继续单击下一步，输入卖家的手机号和享用的验证码，从而最终显示手机绑定成功。
最后，还是回归到最常态的交流当中，使用QQ与买家进行沟通，将QQ发布到
