网店光有流量还不够,转化率提升有必要

小编在淘宝做类目运营时,公司里进了很多新人。有一天,一个做培训的同事来找我,希望我给新人做一次分享,主题是怎么做运营,如何开网店。如你所知,“运营”这个岗位,包含的事情实在太多太杂了。以我对自己的了解,我绝对无法一下子把它说清楚。在我看来,这是一个很麻烦的主题。于是我对着这个同事翻了一阵白眼,大谈了这个话题的艰巨性,企图躲过这一次义务壮丁工作。此后的好些天,该同事通过各种方式对我进行拦截追杀,每次都是同一个意思,就是分享很重要,群众很需要。我终于忍受不了,并且被该同事勾引得越来越好奇。于是答应下来。同时我希望能对听众——就是那些运营新人——做个需求调研。关于做需求调研,我是这样想的。做调研需要时间,一来一去就俩星期过去了。

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在这两个星期里,我可以做很多事情!调研结果出来后,如果新人们真的有需要,我可以趁这段时间准备一下分享的内容;如果新人们其实没啥需求,那我就可以理直气壮地逃掉这一课,并且还可以以此要挟该同事请我好好吃一顿。我的如意算盘就是这样。后来调研结果出来了,如你所料,我还是就范了。就范的原因是,我发现,要对新人们讲清楚“如何做运营”这个主题,只要说明白一个道理就可以了。这个道理就是,光有流量是不够的,还要努力提升转化率。

当然这个粗浅的道理,很多掌柜们都心知肚明,但是如何去实现,却是变得异常困难起来,主要面临着下面的一些问题,首先,现在淘宝开网店的掌柜们越来越多了,电子信息技术的发展也带动了网上获取信息的途径和渠道越来越多,当然真实性也就不敢恭维了。免费的可以获取资源也越来越少了。其次,交易平台也变得越发规范起来,防作弊形式也越来越高级了,过去的那种靠流量赚钱的日子不再有了。最后,现在掌柜们都了解广告的短暂性高效,纷纷花钱做广告,这也使得广告费用成倍的增加。其实,说白了,想要提高网店的转化率,小编认为最靠谱的办法就是努力的提高网店的老客户资源,经营好这层关系,这会让你的网店生意收获颇丰。

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