贝店客服人工电话是多少?贝店客服服务态度怎么样?

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开贝店之前,除了贝店邀请码之外,准贝店主或许还想要了解贝店客服人工电话,以备不时之需(或者是升级为贝店主、开贝店之后指导粉丝联系客服),那么,贝店客服人工电话是多少?

贝店客服人工电话,可以直接在贝店官网上查看到,在贝店的“Q&A”常见问题下面写的很清楚啦:

如上图,贝店服务热线是:4006665555,是很不错的号码了啦!

知道了贝店客服人工电话是多少之后,可能你又会担心贝店客服服务态度啦!那么问题又来了,贝店客服服务态度怎么样?

贝店客服服务态度怎么样,这不是一个仁者见仁智者见智的问题,因为贝店客服服务态度,是统一的,没有说“对我更好、对你更差”这样的问题,因此,只要有一部分人评价贝店客服服务态度很好,那基本上可以肯定“贝店客服服务态度一定是蛮好的”。

举个例子吧,笔者前两天跟一个准贝店主聊天的时候,她就对贝店客服服务态度赞口不绝。如果你不信,咱们现在可以实时来调戏一下贝店客服:

作为一个准贝店主,你联系贝店客服,无外乎是购买的产品有问题,需要售后或退款,又或者是其他加入贝店的一些疑问,对吧?OK,那你打开贝店app,点击“个人中心”,然后选择金色箭头所指的“售后/退款”,或者是“联系客服”。

以红框中的“联系客服”为例,点击后,会弹出:

如上图,“自助服务”和“猜你想问”,基本都能满足我们的需求啦!如果不满足,可以直接滑动手机页面到最下方,会看到“都不是吗?直接去提问吧~”的字样:

如上图,点击“咨询客服”,进入客服咨询界面:

如上图,进入到这个界面后,依然有很多选项,如果你只想找人工客服,那么,请看下图:

直接在输入框输入人工客服,然后发送,发动之后,再次确认,点击下方的“耳机图标 人工客服”链接,即可弹出:

如上图,选择一个你要提问人工客服的问题类型,然后弹出:

如上图,贝店客服会立即响应回复,这个客服工号1987、名叫小静(我想静静…)。

接下来,我们要测试小静她的服务态度咯,期待有一个好结果吧:

先探口风、确保不是机器人在耍我!贝店客服小静秒回复:

小静回答“亲亲是的”,确定了是贝店人工客服,而且态度还不错,直接把问题甩给她,如上图,看她怎么回复。

贝店客服态度非常好,开门见啥,直接让我说问题,因为贝店客服人工电话是多少这个问题,本文开头已经回答了,而且人家贝店官网上把400客服电话写的清清楚楚,我在这里问,似乎有点傻傻的。

而且此时我已略显尴尬,所以,我就不做过多纠缠了,想要草草结束对话:

贝店人工客服小静还发了一个泰迪熊(应该是吧?)的卡哇伊表情,并提醒我要注意保暖,非常有心、被暖到了!

对话结束之前,贝店人工客服小静又再次询问我是否已经解决问题、还有没有其他问题:

到这里,相信各位准贝店主已经清楚明白贝店客服的服务态度了吧!

其实我本人是属于比较难搞的类型,面对各种网购客服什么的都是最高给中评的,不过今天也在犹豫和考虑这么好的贝店客服、要不要给好评:

最后还是没忍住,给了一个好评她,结束了本次愉快的对话:

PS:最后说一句,如果你遇到不爽、想要直接投诉的话,请回到本文文初第一步的界面,点击“快速投诉通道”,如下图:

之后就会弹出快速投诉界面,您就可以开始投诉了!

总结来说,贝店不管是客服还是投诉,都非常简单快捷、响应及时、态度良好,准贝店主完全不需要担心这方面。

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