教你几招与物流快递员谈判的技巧

开网店的卖家发货越来越依赖于快递公司。因为快递公司速度快、运费便宜而且服务周到。快递公司在全国各地一般2-3天内到货,同城或近距离城市可以当天到货。了解物流公司的概括以后,就可以与物流公司进行谈判,并考虑与他们长期合作。

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一般在与物流公司洽谈物品托运业务时,应先查证该公司的相关资质和信誉,包括该公司是否经过工商行政管理机关核准登记领取营业执照、是否拥有运输管理部门核准的营运线路、准备托运的货物是否在核定的营运线路范围内、该公司是否在该行业内有较高的诚信度。上述查证结束后。开始商谈运输服务价格。和其他业务一样,在节省成本和快递利润之间,如何达到一种相对的平衡,是问题的关键。如果快递成本超过了卖家的预算,或者预算没有达到物流公司的最低赢利目标,交易都不会成功。在此基础上,双方就价格展开谈判是非常有必要的。对于一个卖家来说,找到一家合适的物流公司也不容易,如果价格合理的话,那么必然节省了很大一笔开销。

卖家谈业务时,还应高度关注托运物品的安全。针对一些物流公司的业务员在承揽业务时口头承诺不留字据的问题,一定要对物品的包装、放置以及装卸提出具体要求。例如,使用硬包装还是软包装,是否需要防雨、防晒,能否混装,能否横置等;中途是否转站,转站时,应注意事项都应提出明确的要求,并以书面形式固定。此外.谈判时.还需要考虑其他问题,如付款方式、押金、理赔以及送达时间等。付款方式:一般采用月结方式。押金:在签订合同之前,应估算店铺以后日常快递业务价值金额,适量地收取押金。因为有些物件关系重大,必须提高警惕。理赔:在快递业务中,难免会出现物品丢失或损毁的情况。这就需要在合同中把出现此种情况的相应赔偿金额做出规定,并明确提出赔偿计算依据。在谈判过程中,双方也应就此进行协商,卖家对一些贵重物品应尽可能购买商业保险,以弥补物品受损后的损失。对于物件延误,物流公司要给出适当解释。

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