赢得好评应该从哪几个方面入手?

很多新手店主在学习如何开网店的时候都会学习如何赢得好评,增加店铺的信誉度。其实好评的几率店主完全可以自主控制,只要店主能够在经营过程中不断吸取经验,并且坚持服务质量,消费者基本上都会给好评。好评是店铺发展的关键,也是增加信誉度的直接方法。

首先对于商品的质量和价格要严格控制

商品的质量是能够赢得好评的关键,商品的价格是能够决定销量的关键,两 者的结合不但能够赢得消费者的认可,还能够带动整个店铺的发展。所以在对于商品的选择的时候,一定要做到货比三家,不能盲目选择,一定要对自己的店铺和消 费者负责,价格和质量能够直接体现出店铺的优势,在网店之间的竞争中,也能够占有一席之地。另外商品的照片和描述要在真实的基础上加以描述,千万不能过于夸张,反而让消费者产生落差感,容易出现差评。

其次对于商品的包装要尽量精美

千万不要以为商品的包装跟学好如何开网店没有关系,其实商品的包装也能 够直接影响网店的形象。一些商品明明有很高的价值,却因为包装上的疏忽,让消费者觉得这件商品根本不值,影响消费者的心理,令消费者感觉花了冤枉钱,也破 坏了整个店铺的形象。所以对于商品的包装也要严格一些,不需要使用很精美的礼盒,只要看起来干净整洁,比较舒服,就能够赢得好感,条件允许的情况下,精美的包装能够让消费者觉得物超所值,直接增加店铺的形象,赢得好评。

最后对于发货速度要用最快的方式

可以看到很多店铺都会有发货承诺,24小时、36小时、72小时的都 有,如果同样的商品,质量价格都一样的话,消费者就肯定会选择24小时发货,因为购买之后肯定想要第一时间收到商品,学好如好开网店如何获得好评,控制发 货速度很重要。发货承诺时间短,能够促进销量,还能够赢得消费者的好感,好评自然也就越来越多,店铺的发展也就越来越好。

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