惜字如金的服装网店经营窍门:用心让顾客放心

在淘宝搜索各类网店的时候,小编发现都以服装类居多。有的销量惊人,有的几个月也不开张,即使是同类商品也差距悬殊。好多菜鸟们纷纷跪求开网店的秘诀,诸多成功卖家,往往惜字如金,不肯透露秘诀,但在红火的销售中,我们也能了解一二。

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作为服装网店,首先要定位明确,找到目标人群,在好的店铺里,服装的类型,风格是一致的,卖男装,或是女装,童装,或是老年装等等,服装市场是比较庞大的,只能选择其中一种或两种搭配来卖,以女装为例,如果你淑女名媛风格,不管是裙子,短裤,还是衬衫,都要淑女,这时你可以在店铺里当配一些韩版的小饰品,腰带之类的卖,前提是要符合衣服的风格,搭配来卖可以促进销量。

做好定位之后,就是要注意细节了,网店不同于实体店,顾客看不到商品,只能通过图片和文字描述来了解。例如对于尺码说明是相当重要的,虽然也有网上试衣店,但效果还是不太令人满意。给予顾客详细的服装介绍十分必要,店主要掌握一些服装知识,尺码要认真比对之后,才能向顾客说明。不然,大了小了,退货换货很麻烦,也影响买家的心情。细节往往决定成败。

打折优惠的活动是促进销量必不可少的秘诀,不少新开店铺,前期为了增加信誉,会采取打折,特价的方式,这种方式深受欢迎,效果也很好。服装质量也是关键,要想开好网店,质量一定要保证。虽然是促销,但顾客们也想买到物美价廉的商品。这就关系到进货渠道了,如果你能较低的价格拿到品牌尾货衣服,是最好不过的,如果做不到,为了信誉,亏本促销,权当是推广费了。衣服得到顾客们认可之后,还愁没有销量吗?

大多开的好的店铺,都注重信誉,避免差评,当顾客们买到的衣服不满意时,会给差评给予提醒,很多卖家置之不理,满不在乎,须知有差评,说明还有不足,还有提升的空间,要及时的跟顾客沟通,到底是哪方面的问题,服装质量的问题还是物流,问题解决了,顾客不仅会修改评价,以后还会光顾。何乐不为呢?说了这么多,其实开网店的秘诀很简单,就是用心,用真心。让顾客放心,自己安心。

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