从正规厂家拿货，一般来说，货源特别充足，可谓是五花八门，应有尽有。如果双方能够相处的融洽，长期合作的话，那么恭喜你了，争取退换货等策略也可以行得通了。不过，相对来说，厂家批发商品也有着一定的条件，比如每件商品的批发数目必须要大约多少件。如果要求的数量达不到这个数字的话，那么可惜了，长期合作基本上泡汤了。厂家都是希望能找到合适的，有能力吃掉他们一大批商品的合作者。所以说，从厂家拿货对于一般的网上开店的小掌柜们来说是不适宜的。

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对于刚进入电子商务平台网购的新手客户来说，如何选择网店呢，毫无疑问，网店的评价占据了很大的比例。而一些网络上面的商品平台广告所起到的作用往往是吸引更多客流量，但是这些客流量与网上开店的交易量之间没有必然的关联，因为大家看重的最多还是网店的评价，特别是一些已经购买者的评价和追加评论，这些信息能够给广大的新手用户提供一个比较有利的参考。

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如何搭建网店与顾客之间彼此信任的桥梁呢，开网店的掌柜们大都很想理解透彻其中开网店的技巧。小编可以将其简单的表述为，把顾客当成自己的领导，懂得去倾听，去服从，让其感受尊重感，在购物的这个流程当中享受愉悦的心态。或者把握住顾客的心理需求，做到有的放矢。

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当网店货源一定进好了，店铺商品的目标定位也确立好了，下面就应该从网店店主自身来进行谋划了，看看自己如何规划网店的未来走向，是全身心投入其中，还是兼职满足一下自己的创业兴趣和热情。下面，小编来简述一下两者开网店的模式区别吧。

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当大多数的掌柜们知晓了如何寻找开网店的货源之后，基本上算解决了卖什么的问题。下面，小编想给大家转换一下思路，如何将这些货源卖的更好。

不同的网店商品所面向的客户肯定是不同的，那么对于不同的消费群体，作为网店掌门人，如何来制定销售策略呢？因此，分析目标客户的喜好和购买的心态显得非常的重要。当掌柜们知晓了客户购买的心态之后，掌门人们才能够做到有的放矢，针对客户的购买心理做文章，采取针对性的销售策略去打动他们，从而提高网店的运营业绩。

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每天在旺旺上咨询小米的顾客有很多，有一些买家下了订单，但总有一些买家咨询过后选择不下单购买。如果所有来咨询的顾客都下单，生意会很不错。为什么这些买家会流失掉?为什么店里的回头客比较少?有没有什么网上开店的技巧让买家购买更多的商品?如何留住新买家．扩大回头客的数量?

专家提醒小米要提高客服的专业性。于是，小米开始学习与买家沟通的技巧，留意自己在旺旺上的语言和表情的运用是否都恰到好处，尝试分析顾客的购买心理，并能够发掘顾客真正的购买需求。在与买家的交流中，学会了投其所好，并且让他们卸下了对自己的提防，在最短的时间内缩短双方之间的距离。小米的努力得到了回报，很多买家都称赞卖家服务热情、考虑周到，心甘情愿地下单购买，店里的回头客也越来越多了。

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在谈论这个话题之前，小编想通过淘宝商城的一个明星O.SA品牌来进行讲述。以下的一段话是O.SA老板的开网店的经验，从中我们可以看出他如何成就网店品牌的一些端倪。

很多人在了解到我们的销售额时都会问我们投放了多少广告，当我们告诉他们进入淘宝商城的前两年0．SA几乎没有购买过任何广告时，他们都会特别惊讶。其实我觉得这很正常，口碑就是最好的广告。网上购物的口碑效应特别明显，我们的很多客户购买了我们的产品以后还会推荐给自己的同事、同学、家人甚至远在外地的朋友。网上和实体不同，周围的人了解到信息后，只要上网就可以购买，这样口碑的传播并不局限于一个地区。比如客户在同学录或QQ群里和好友分享网址，其他远在不同地方的人都可能会有兴趣购买。因此我们觉得与其多花广告费，还不如把这些钱投在质量和服务上。

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上海一家化妆品品牌，自己研发的产品都很不错，但是网上开店后销量一直做不上去，后来作为淘品牌上了一些活动，鉴于精油和纯露的认知度高一些，上活动时就选了精油。因为他们的精油纯度很高口碑很好，结果后来精油成了他们家的主打产品。但是他们告诉我，精油只是原材料，是其他产品的原料而已，他们真正想卖的是自己研发的护肤品，而现在成了卖原材料的了。后来他们花了很大精力，才让护肤品有了一些进展。

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小编一上来并不想就品牌的定义，以及如何建立品牌来进行描述，因为小编明白，这些内容，有太多的教材中讲述过，但是开网店的掌柜们需要清楚，自己今后的路该如何去走，这已经超脱了开网店的技巧的范畴，下面小编来跟大家分享一些自己关于品牌的故事。

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