分享如何开网店的步骤流程、经验技巧等
我在淘宝网做类目网店运营时，也常上淘宝买东西。刚开始时是漫无目的地搜寻店铺，哪个看着不错，就选哪个试试看。这样逛了三四年之后，我发现，我只在某一两家店里买东西啦!我常去的一家店是这样的：主营产品：服装及配件。产品特色：价格水平并不低，但产品品质较好，有不错的工厂渠道，但没有自己独立的产品品牌。店铺运营方式：每周一、三、五上新货。每次上的新货种类和数量都有限。目前的经营状况：淘宝信用级别为1皇冠，顾客好评率为100％。顾客构成：大部分是这家店的老顾客、回头客。这些顾客以淘宝网的成熟买家为主，买家信用级别平均在1钻石级。
小编曾经从事过淘宝运营方面的工作，因此对于淘宝的基本运营工作有着清晰的认识，对如何成功的吸引顾客的策略也有着自己独到的思考，在这里，小编先简述一些淘宝对于网店会员的基本分类的原则，对会员进行分类，为的是针对不同阶段、特征的会员群体，根据他们所碰到的问题，进行相应的运营工作。目的当然是为了满足不同层次会员的需求，提升其满意度。会员满意了，就会继续留在网站，持续不断地进行购买，购买，购买!对于淘宝网而言，这才是最健康、良性而可持续的发展，对于那些网上开店的掌柜们来说，更是福音。
苏皮克是专门经营皮具的网上店铺，由于生意不错，老板决定扩大规模，适当做一些广告推广。做网络推广对于小卖家而言，最为现实的选择就是使用直通车。但是做了一段时间的直通车推广之后，从网店计数器的访问上来看，访问量不算小，成交额却没有太大的改变，再算上投放直通车的费用，网店的盈利反而比过去要低了不少。带着这些问题，苏皮克的老板请教一位著名的网店经营专家关于开网店的经验，专家在查看了苏皮克的推广商品和商品页面之后，分析出苏皮克经营直通车过程中出现的问题。
最近一些新手掌柜纷纷咨询小编：开网店的技巧有哪些，同类商品的竞争对手那么多，如何能够从中脱颖而出，如何在多家店铺的竞争中赢得更多顾客，获得更多的销售额？小编需要指出的是：这个时候，有些网店销售技巧不容忽视。要想让买家选择自家店铺中的货物，一定要有令买家动心的理由。这个理由可以是多种多样，比如价格、服务态度、售后服务等。现在我们要详细说一说那些能让顾客在“万花丛中”最终选择自己的网店销售小技巧。
小编在淘宝做类目运营时，公司里进了很多新人。有一天，一个做培训的同事来找我，希望我给新人做一次分享，主题是怎么做运营，如何开网店。如你所知，“运营”这个岗位，包含的事情实在太多太杂了。以我对自己的了解，我绝对无法一下子把它说清楚。在我看来，这是一个很麻烦的主题。于是我对着这个同事翻了一阵白眼，大谈了这个话题的艰巨性，企图躲过这一次义务壮丁工作。此后的好些天，该同事通过各种方式对我进行拦截追杀，每次都是同一个意思，就是分享很重要，群众很需要。我终于忍受不了，并且被该同事勾引得越来越好奇。于是答应下来。同时我希望能对听众——就是那些运营新人——做个需求调研。关于做需求调研，我是这样想的。做调研需要时间，一来一去就俩星期过去了。
我们要知道，“以结果为导向”没错，不过“结果”往往是眼前的结果，或者短期的结果；而“一切代价”的“代价”，却往往包括“原则”。小编认为这也是很多开网店的掌柜苦恼的东西。因为，我们在淘宝的发展，必须要很“快”。看到别人都跑得很快，看到订单都到别人那儿，谁都着急上火；看到别人参加一个活动一下子就卖掉一万件，谁会不眼红呢?
如果我们身边实在没有什么可以利用的资源，但我们还是希望在网上创业，就只有通过对市场的观察和分析来帮助自己找到一条最适合的路，了解进货的渠道对于市场的竞争状况和将来的经营定位都有莫大的好处。 一般网上开店的进货渠道，大致可以分为以下几种。
提起“网店小秘书”，相信开网店的掌柜们都不会陌生。“网店小秘书”是一种功能超强的电子商务交易管理软件，是为eBay易趣、淘宝以及拍拍等主流电子商务平台量身设计的进销存管理软件，它是国内最早的网店管理软件之一，已经在个人电子商务和企业团队电子商务中得到广泛应用，它将传统的进销存管理、财务管理、客户关系管理功能和网上交易充分结合，它的商品在线上传功能，让我们的电子商务管理更加轻松高效。
杨勤原来是一家化妆品公司的销售员，日常工作就是在商场推销化妆品，工作辛苦而且收入一般。她的理想就是自己经营一家小店，但是苦于投资太高，风险太大，一直没有行动。她在报纸上看到网上开店的介绍后，觉得网上开店简直就是专门为她准备的。当然，在决定网上开店之初，她也遇到了不知道该经营什么商品的难题。
在淘宝网上，有三类店铺，一类是厂家的专营店，商品丰富，价格低，生意自然也非常好，但是这种店铺显然不是杨勤学习的对象；还有一种店铺不需要进货，只需要有专业技能就行，如专门帮人设计网店、装修网店，或是帮人建网站、写文稿，但是杨勤并没有这方面的专业技术，自己都需要别人帮助，更别说帮助别人了；另一种比较好的生意是代购，淘宝网上有很多店铺在经营这种生意，如店主在美国帮助别人购买一些国内没有的商品，收取一定的佣金，或者店主所在的城市有品牌专卖店，可以帮其他城市的买家代为购买，可是这种生意需要大量时间，杨勤自己常常把逛街当作奢望，更别提为别人买东西了，而且代购的商品都比较贵重，万一丢失或损坏，风险太大。正当杨勤发愁的时候，朋友的一句话点醒了她：“你可真是抱着金饭碗要饭的主儿，你不是卖化妆品的吗?现在网上购物的主要人群以女性居多，你可以出售化妆品小样啊!”化妆品小样就是化妆品公司为顾客免费提供的试用装，一般由销售员保管，但是很多顾客在购买时，不会索要这些小样。杨勤是化妆品公司的销售员，自然有很多这样的小样。这也能拿到网上去卖吗?杨勤抱着怀疑的态度到网上一查，真是不查不知道，一查吓一跳，网上还真有很多出售化妆品小样的店铺，而且生意都不错。有些大品牌的化妆品小样，价格还很高。
经常会有一些新开网店的朋友来问我：为什么我使用支付宝付款老是不成功呢?其实很简单，那是因为支付宝账户里面一分钱都没有，付款又怎么会成功呢。还有一些新人以为一定要先把银行的钱充值到支付宝账户后才能实行支付，其实并不用这么复杂，只要按照开网店的流程一步步往下走就可以。我用一个形象的比喻来描述，大家一看就清楚了。支付宝网站好比是一个保险箱，我们每人都有两个口袋，支付宝账户是我们的左边口袋，银行账户就是我们的右边口袋。这两个口袋里的钱都可以直接转账到支付宝网站这个保险箱里，不管是用左边还是右边口袋中的钱付款到支付宝网站都属于支付宝交易，都是按照统一的支付宝交易流程操作，享受同样的权益保护。